Views Comments Previous Next Search

Девять правил успешной коммуникации

1414036
НаписалМожно просто Кот) 18 июня 2010
1414036

Большинство людей вполне устраивает их уровень коммуникабельности, потому что они не задумываются о нём. 

Тем ни менее, редко можно встретить человека, который умеет правильно общаться и расположить собеседника. 

А ведь от успеха в общении зависит очень многое.

Вашему вниманию представлено девять правил, которых правильно придерживаться в общении с людьми.  

Смотреть в глаза

Девять правил успешной коммуникации. Изображение № 1.

Большинство людей стесняются смотреть в глаза собеседнику, а это ведь очень важно при коммуникации. 

Естественно, пристально смотреть в глаза не стоит, но периодически контакт должен быть.

Говорить правду

Девять правил успешной коммуникации. Изображение № 2.

Те, кому нравится сериал "Теория Лжи", могли убедиться в том, что человек может врать только лишь словами. 

Сама ложь легко определяема и мало убедительна. 

В любом случае, если обман удался, вам приходится запоминать, что Вы соврали человеку, чтобы в будущем Вас не раскрыли. Это напрягает.

Рыба в воде

Девять правил успешной коммуникации. Изображение № 3.

Не стоит спорить и отстаивать точку зрения в вопросах, в которых Вы не достаточно сильны. 

Лучше прямо сказать: "Я не силён в этом вопросе", чем потом выглядеть глупо, когда Ваше утверждение будет подвергнуто сомнению.

Я, к примеру, спорю только на те темы, в которых я силён. 

Более того, в общении с малознакомыми людьми пользуюсь утверждениями и цитатами известных людей или отталкиваюсь от аксиом.

С ними трудно поспорить. 

Позже человеку становится трудно со мной спорить, потому что он не знает, свои ли мысли я сказал или кого-либо признанного.

Произносить вслух свои мысли и предположения

Девять правил успешной коммуникации. Изображение № 4.

Рассуждайте вслух.

Когда собеседник понимает ход Вашей мысли, ему проще Вас понять, ведь каждый думает по-разному. 

Так Ваши поступки действия становятся прозрачными и понятными.

Искать общие темы

Девять правил успешной коммуникации. Изображение № 5.

Люди, не нашедшие общих тем, мало интересны друг другу. Общение, если оно происходит по желанию обоих собеседников, строится на взаимной симпатии. 

Но никакая симпатия не сохранит коммуникацию, если с человеком не интересно.

Создавайте дефицит общения 

Девять правил успешной коммуникации. Изображение № 6.

Это одно из самых важных правил общения. Нужно всегда соблюдать меру.

 Конечно бывает, когда люди не могут расстаться ни на минуту.

Пусть человек чувствует, что ему Вас не хватает, чем понимает, что ему надо от Вас отдохнуть.

Улыбайтесь

Девять правил успешной коммуникации. Изображение № 7.

Улыбайтесь чаще. Мы, русские, ходим всегда хмурые. Ведь улыбаться полезно для здоровья. С человеком, который улыбается, всегда хочется общаться. 

Будьте доброжелательны

Девять правил успешной коммуникации. Изображение № 8.

Мой приятель часто бывает в Америке. Некоторое время жил там. И вот он рассказывает:

Заходит в магазин. Подходит к кассе, что-то покупает. Вдруг заходит мексиканка. Полутанцует-полуидёт и напевает что-то. Говорит - Как дела? Классные кроссовки - Отдаёт письма продавцу - Ну всё, я пошла- И уходит. 

Оказалось, это почтальон, новенькая причём, ни продавца ни меня, она, конечно, не знает. 

Или вот ещё случай. 

Стоит он в большой очереди в каком-то музее. Там везде постелены ковры. Только одно место есть, где лаковый пол не скрыт под ковром. Там стоит уборщик и за каждым, кто ступил, протирает пол. 

Мой приятель подходит к уборщику. Он счастливый, в ушах плеер. Поймал на себе взгляд. Вытаскивает наушники и говорит: Чудесный день, не правда ли? - Правда. - Отвечает мой приятель и удивлённо идёт дальше.

Вот почему у нас не так? Ведь не враги мы друг другу.  

Культура речи

Девять правил успешной коммуникации. Изображение № 9.

Чтобы нас было комфортно слушать, мы должны проговаривать каждое слово. Выражаться понятно и не терять окончания. 

Это очень важно. Никому не приятно слушать неразборчивую речь. 

Всё вышеперечисленное использовать не так сложно.

Помните, что большинство проблем между людьми возникает из-за непонимания.

Давайте хотеть понимать друг друга и хотеть, чтобы нас понимали. 

Рассказать друзьям
14 комментариевпожаловаться

Комментарии

Подписаться
Комментарии загружаются